Вакансия: диспетчер в Самаре

МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.

Диспетчерский центр набирает в команду специалистов по организации подключений интернета и ТВ и помощи в решении технических вопросов. Обучаем новичков, официально трудоустраиваем, оплачиваем связь и медицинскую страховку!

Что предстоит делать:
• Оперативно обрабатывать и вносить в программу заявки абонентов на новые подключения;
• Согласовывать с клиентом выход монтажника (исходящие звонки по скрипту);
• Выявлять потребности клиента, находить для него подходящее решение и предлагать дополнительные услуги;
• Быть открытым к обучению и создавать положительный имидж компании через каждый контакт с клиентом;
• Корректно вносить данные и вести отчетность.

Что нужно для этой работы:
• Общительность, четкая грамотная речь и умение подстраиваться под клиента - чтобы легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Умение слышать клиента и быстро усваивать новую информацию - чтобы достичь лучших результатов;
• Организованность и нацеленность на результат - чтобы быстро влиться в работу и больше зарабатывать;

Пригодится опыт в продажах или контакт-центре (Яндекс, Сбербанк,Тинькофф, Билайн, Теле2), но это необязательно - мы готовы взять и талантливых новичков. У нас ты быстро сможешь стать гуру клиентского сервиса, научишься много зарабатывать и вырастешь в профессионала.

Что мы предлагаем:
• Официальное оформление и стабильный доход от 30 000 рублей: оклад 26000 + премия;
• Двойная оплата рабочих дней, если они совпадают с праздниками;
• Выбор удобного графика (гибкий/неполный/сменный/вечерний) - остается время на себя и другие занятия;
• Доступ к качественному обучению и профессиональное развитие: новичок может быстро стать эффективным специалистом;
• Открытые карьерные горизонты в разных направлениях бизнеса МТС: ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании.

А еще тебя ждут бонусы экосистемы МТС:
• Расширенный соцпакет: программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни. материальная помощь, доплата по больничному, выходные по случаю важных событий в жизни;
• Бесплатная мобильная связь с лимитом 3000 рублей в месяц + выгодные тарифы на услуги МТС;
• Корпоративные скидки: компенсация занятий спортом или питания, предложения от партнеров и доступ к собственной образовательной платформе.